गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 11 जून 2026

परिचय

यह वेबसाइट, yateland.com ("साइट"), Yateland Kids Limited ("Yateland", "हम", "हमारा" या "हमें") द्वारा संचालित की जाती है। साइट के माध्यम से संसाधित होने वाले व्यक्तिगत डेटा के लिए हम डेटा नियंत्रक हैं। हम बच्चों के लिए शैक्षिक ऐप्स बनाते हैं, और हम गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं — इस साइट पर भी और हमारे ऐप्स में भी।

यह नीति बताती है कि हम साइट पर कौन-सा डेटा संसाधित करते हैं, हम किन कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं, हम डेटा कितने समय तक रखते हैं, हम उसे किसके साथ साझा करते हैं, और यूरोपीय संघ/यूनाइटेड किंगडम के सामान्य डेटा संरक्षण विनियम (GDPR), ePrivacy नियमों, कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (CCPA/CPRA), ब्राज़ील के LGPD तथा अन्य लागू गोपनीयता कानूनों के तहत आपके पास कौन-से अधिकार हैं। इसमें यह भी बताया गया है कि हमारे मोबाइल ऐप्स COPPA और GDPR के अनुच्छेद 8 के अंतर्गत बच्चों की गोपनीयता को कैसे संभालते हैं।

यह साइट किनके लिए है

यह साइट एक उत्पाद-जानकारी वेबसाइट है, जो माता-पिता, अभिभावकों और शिक्षकों के लिए है — यानी ऐसे वयस्क जो अपने बच्चों के लिए ऐप्स चुनते हैं। यह बच्चों के लिए नहीं है, और हम साइट पर जानबूझकर बच्चों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। हमारे ऐप्स स्वयं बच्चों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और नीचे "हमारे ऐप्स में बच्चों की गोपनीयता" खंड में बताए गए अधिक कड़े नियमों का पालन करते हैं।

हम इस साइट पर क्या एकत्र करते हैं

साइट के लिए किसी खाते की आवश्यकता नहीं है और इसमें कोई साइन-अप नहीं है। हम जो डेटा संसाधित करते हैं, वह केवल निम्नलिखित तक सीमित है:

• Google Analytics 4 (जहाँ सहमति आवश्यक है, वहाँ केवल आपकी सहमति से): कुकीज़ (_ga, _ga_*) में संग्रहीत छद्मनाम (pseudonymous) पहचानकर्ता, देखे गए पृष्ठ, क्लिक, सत्र की जानकारी, डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, तथा आपके IP पते से निकाला गया अनुमानित स्थान। Google भौगोलिक स्थान निकालने के लिए आपके IP पते को संसाधित करता है, लेकिन उसे लॉग या संग्रहीत नहीं करता। GDPR के अंतर्गत ये ऑनलाइन पहचानकर्ता व्यक्तिगत डेटा हैं — एनालिटिक्स डेटा छद्मनाम होता है, गुमनाम नहीं।
• Cloudflare Web Analytics: गोपनीयता को प्राथमिकता देने वाले, बिना कुकीज़ के समग्र आँकड़े (पृष्ठ दृश्य, लोड प्रदर्शन)। यह कोई कुकी सेट नहीं करता, कोई स्थायी पहचानकर्ता उपयोग नहीं करता, और विभिन्न साइटों पर आपको ट्रैक नहीं करता।
• Cloudflare Turnstile (बॉट से सुरक्षा): हमारे संपर्क, गोपनीयता और शर्तें पृष्ठों पर हम असली आगंतुकों और स्वचालित बॉट्स में अंतर करने के लिए Turnstile का उपयोग करते हैं। यह ब्राउज़र संकेतों का आकलन करता है और सुरक्षा के उद्देश्य से आपके IP पते को संसाधित कर सकता है। इसका उपयोग विज्ञापन या क्रॉस-साइट ट्रैकिंग के लिए नहीं किया जाता।
• सहमति के लिए भौगोलिक स्थान: जब आप साइट पर आते हैं, तो आपके IP पते से आपका अनुमानित देश/क्षेत्र केवल यह तय करने के लिए निकाला जाता है कि आप पर सहमति के कौन-से नियम लागू होते हैं। यह जानकारी हमारे सर्वरों पर संग्रहीत नहीं की जाती।
• स्थानीय प्राथमिकताएँ: आपकी भाषा की पसंद और कुकी-सहमति का निर्णय आपके ब्राउज़र के localStorage में संग्रहीत रहते हैं। ये कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाते।
• ईमेल: यदि आप [email protected] पर संपर्क करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता और आपके संदेश की सामग्री प्राप्त होती है।

कुकीज़ और सहमति

यदि आप EU/EEA, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड, ब्राज़ील, या कुछ अमेरिकी राज्यों और कनाडाई प्रांतों से साइट पर आते हैं, तो एनालिटिक्स डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहता है। हम एक सहमति बैनर दिखाते हैं, और Google Analytics केवल तभी लोड होता है जब आप "स्वीकार करें" चुनते हैं। यदि आप "अस्वीकार करें" चुनते हैं, तो Google Analytics कभी लोड नहीं होता और कोई एनालिटिक्स कुकी सेट नहीं होती। साइट एनालिटिक्स कुकीज़ के बिना पूरी तरह काम करती है।

सहमति वापस लेना उतना ही आसान है जितना उसे देना: किसी भी पृष्ठ के फ़ुटर में "कुकी सेटिंग्स" पर क्लिक करके आप कभी भी अपना चुनाव बदल सकते हैं। यदि आप पहले स्वीकार करने के बाद "अस्वीकार करें" पर स्विच करते हैं, तो हम Google Analytics को रोक देते हैं और अपने डोमेन से उसकी कुकीज़ हटा देते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स में भी कभी भी कुकीज़ हटा सकते हैं।

उपयोग की जाने वाली कुकीज़: _ga और _ga_* (Google Analytics; अधिकतम 24 महीनों के बाद समाप्त हो जाती हैं)। Cloudflare Web Analytics और स्वयं सहमति बैनर कोई कुकी उपयोग नहीं करते।

कानूनी आधार (GDPR)

• सहमति (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(a)): उन क्षेत्रों में Google Analytics की कुकीज़ और पहचानकर्ता, जहाँ सहमति आवश्यक है। आप कभी भी अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जो भविष्य के लिए प्रभावी होगी।
• वैध हित (GDPR का अनुच्छेद 6(1)(f)): सुरक्षा और बॉट से सुरक्षा (Cloudflare Turnstile), बिना कुकीज़ के समग्र एनालिटिक्स (Cloudflare Web Analytics), लागू सहमति नियमों का निर्धारण, और आपके भेजे गए संदेशों का उत्तर देना।

प्रोसेसर और अंतरराष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम निम्नलिखित सेवा प्रदाताओं (प्रोसेसरों) का उपयोग करते हैं, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा संसाधित कर सकते हैं:

• Google LLC — वेबसाइट एनालिटिक्स (Google Analytics 4)। Google की गोपनीयता नीति देखें।
• Cloudflare, Inc. — कंटेंट डिलीवरी, सुरक्षा (Turnstile), और बिना कुकीज़ का वेब एनालिटिक्स। Cloudflare की गोपनीयता नीति देखें।

जहाँ व्यक्तिगत डेटा EU/EEA या UK के बाहर स्थानांतरित किया जाता है, वहाँ यह स्थानांतरण प्रदाता के EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-अमेरिका डेटा गोपनीयता ढाँचा) प्रमाणन और/या यूरोपीय आयोग के Standard Contractual Clauses (SCCs) (मानक संविदात्मक खंड) द्वारा सुरक्षित किया जाता है।

डेटा रखने की अवधि

• Google Analytics का उपयोगकर्ता-स्तर का डेटा: अधिकतम 14 महीनों तक रखा जाता है, उसके बाद स्वतः हटा दिया जाता है।
• आपके ब्राउज़र में _ga कुकीज़: अधिकतम 24 महीनों के बाद समाप्त हो जाती हैं, जब तक कि आप उन्हें पहले ही न हटा दें।
• सहमति और भाषा संबंधी प्राथमिकताएँ (localStorage): आपके ब्राउज़र में तब तक रहती हैं, जब तक आप उन्हें साफ़ नहीं कर देते।
• आपके भेजे गए ईमेल: आपके प्रश्न के समाधान और कानूनी दायित्वों के पालन के लिए जब तक आवश्यक हो, तब तक रखे जाते हैं।

आपके अधिकार

जहाँ GDPR या इसी तरह के कानून लागू होते हैं, वहाँ आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने और मिटाने का अधिकार है, डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने का अधिकार है, डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार है, और किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार है (इससे वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती)। आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है।

कैलिफ़ोर्निया निवासी: हम CCPA/CPRA की परिभाषा के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं और न साझा करते हैं, और हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या खुलासा नहीं करते।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए हमें [email protected] पर ईमेल करें। हम सभी अनुरोधों का उत्तर 30 दिनों के भीतर देते हैं।

हमारे ऐप्स में बच्चों की गोपनीयता

हमारे मोबाइल ऐप्स बच्चों के लिए बनाए गए हैं, और हम उन्हें COPPA और GDPR के अनुच्छेद 8 के अनुपालन में डिज़ाइन करते हैं:

• कोई खाता पंजीकरण या लॉगिन नहीं; हम नाम, ईमेल पते, फ़ोन नंबर या भौतिक पते एकत्र नहीं करते
• हमारे ऐप्स के भीतर कोई तृतीय-पक्ष विज्ञापन नहीं और कोई व्यवहार-आधारित ट्रैकिंग नहीं
• फ़ोटो, वीडियो या ऑडियो का कोई संग्रह नहीं; कोई सटीक भौगोलिक स्थान नहीं
• ऐप की प्रगति और सेटिंग्स डिवाइस पर ही स्थानीय रूप से संग्रहीत रहती हैं और हमारे सर्वरों पर नहीं भेजी जातीं
• इन-ऐप खरीदारी पूरी तरह Apple (App Store) या Google (Google Play) द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के अभिभावकीय नियंत्रण के तहत संसाधित की जाती है; हमें भुगतान संबंधी जानकारी कभी प्राप्त नहीं होती और न ही हम उसे संग्रहीत करते हैं

माता-पिता और अभिभावक हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपने बच्चे की जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं, उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, या आगे की जानकारी एकत्र किए जाने से इनकार कर सकते हैं। ऊपर वर्णित वेबसाइट एनालिटिक्स केवल इसी साइट पर चलता है — हमारे ऐप्स के भीतर कभी नहीं।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऐसा होने पर हम इस पृष्ठ के शीर्ष पर दी गई "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करेंगे और महत्वपूर्ण परिवर्तनों की स्थिति में साइट पर एक सूचना प्रकाशित करेंगे।

हमसे संपर्क करें

डेटा नियंत्रक: Yateland Kids Limited

ईमेल: [email protected]

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